Thời gian nhận phòng bắt đầu từ : 14:00 PM.
Thời gian trả phòng : trước 12:00 AM.
* Quy định về trẻ em: Tối đa 01 em bé từ 01 đến 11 tuổi có thể ngủ chung giường với cha mẹ.
* Miễn giảm tiền phòng và ăn sáng đối với trẻ em từ 05 tuổi trở xuống.
* Trẻ em từ 06 đến dưới 12 tuổi sẽ được tính phí ăn sáng với giá VND 250,000/ trẻ/ngày (11 USD/child/night)
* Trẻ trên 12 tuổi được xem như người lớn. Phụ thu giường phụ (bao gồm ăn sáng) có thể được cung cấp trong phòng với giá VND 600,000/ giường/đêm (26 USD/extra-bed/night)
* KHÁCH ĐẾN RESORT VUI LÒNG KHÔNG MANG THEO VẬT NUÔI CŨNG NHƯ THỨC ĂN, NƯỚC UỐNG TỪ BÊN NGOÀI VÀO. PHỤ PHÍ SẼ ĐƯỢC TÍNH ĐỐI VỚI ĐỒ UỐNG, NHÂN VIÊN LỄ TÂN SẼ THÔNG BÁO CHO KHÁCH TẠI THỜI ĐIỂM NHẬN PHÒNG. KHÁCH VUI LÒNG KHÔNG MANG THEO VỚI ĐỒ ĂN (ĐẶC BIỆT LÀ HẢI SẢN VÀ NHỮNG TRÁI CÂY NẶNG MÙI) VÀO PHÒNG VÀ KHUÔN VIÊN RESORT.
* Trong trường hợp hủy phòng/thay đổi đặt phòng sau ngày đặt cọc, hoặc khách không đến, resort sẽ không hoàn trả tiền đặt cọc (Booking không hoàn hủy)
* Tất cả khách lưu trú phải xuất trình giấy tờ tùy thân khi nhận phòng.